手机浏览器扫描二维码访问
他连麦包包这种都没拒绝,自然不会拒绝凡客。
况且他心里清楚,此时凡客的库存压力大,在定价谈判上,拼呗更具主导权。
此外,除了平台入驻,还有大量的品牌方提交了入驻申请,包括康佳、苏泊尔大家电、格力、惠普、ZARA和韩都衣舍等,以A级品牌为主,多达600多家。
仅仅是保证金,财务就收了上亿元。
就在陈延森查看平台数据时,二楼客服部却是闹哄哄的一片。
“波哥,访客接入量太高,完全忙不过来!
全是投诉!”
朱孝鹏走到孟熙波跟前,焦急地问道。
“一共多少客诉单?”
孟熙波努力稳住情绪。
“到目前为止是278个,但当前进来的访客,大多都是投诉乡味坊的那款脆椒贡菜,存在产品过期、条码磨损或商品发霉的问题。”
朱孝鹏简单总结道。
“走!
跟我一起去找老费!”
孟熙波一听客诉高达两百多起时,瞬间头皮发麻,当即决定道。
费启文是客服部总监,也是陈延森给两人找的职场老师。
孟熙波虽然为人机灵,又经历过一年狐狸淘的项目锻炼,但在处理危机事件、与市监协会打交道方面,还是太稚嫩。
陈延森可不放心把客户部交给两人,所以才从桃宝挖来了一位客服总监。
两人不敢耽误,连忙向着费启文的位置跑去。
“老费,麻烦了,双十二有一款产品出了问题,初步判断是商家以次充好,但手段太低劣,被用户发现了。”
孟熙波一边解释,一边示意朱孝鹏展示用户提供的图片和视频证据。
“先冻结商家货款,让客服安抚好投诉的用户,先用退一赔三的方案试探用户,要是用户的投诉意愿强烈,就退一赔十。”
费启文匆匆看了一眼,当即拍板道。
实际上,公司内部针对这类情况,早就制定了处理预案,但需要他这个客服总监做决定。
“行,那我们马上回去处理。”
孟熙波点点头,拿到授权后,立刻让客服联系上午投诉的买家,用退赔政策进行安抚。
随后,涉事商品的链接又发给了相应的招商和类目,很快链接就做了下架处理。
几乎同一时间,远在川蜀的乡味坊老板,就收到了站内通知。
商品下架,货款冻结,原先10万元的保证金,此刻只剩下7万多块。
很明显,拼呗为了处理客户投诉,直接从保证金里划扣赔偿金,打进了买家账户。
“搞什么东西?怎么连提现都操作不了!”
张岷骁见状,顿时急了,喊来运营操作提现。
“老板,货款被平台冻结了,估计得处理好客诉以后,才能提现。”
运营摊了摊手,一脸无奈。
主角陈莽小说笔趣阁无弹窗 我的末日列车番外最新章节 周青峰入侵美利坚全集免费阅读 让卫东主公你要支棱起来呀全集免费阅读 主角俞邵小说笔趣阁无弹窗 主角周青峰小说笔趣阁无弹窗 从火影开始成为忍者番外最新章节 入侵美利坚番外最新章节 高武末世我被姐姐捡回了家番外最新章节 主公你要支棱起来呀番外最新章节 初生的东曦击碎黑暗番外最新章节 陈莽我的末日列车全集免费阅读 白小安高武末世我被姐姐捡回了家全集免费阅读 主角徐束小说笔趣阁无弹窗 主角白小安小说笔趣阁无弹窗 卫宫士原从火影开始成为忍者全集免费阅读 我真没想下围棋啊番外最新章节 俞邵我真没想下围棋啊全集免费阅读 主角让卫东小说笔趣阁无弹窗 徐束初生的东曦击碎黑暗全集免费阅读
很显然,这是跳舞的又一套新书。也将会是跳舞在起点的第五套全本。(注意,这本书是都市YY,呵呵。几乎没有什么神话色彩,更不会再有什么教皇教会宗教圣骑士吸血鬼玉皇大帝之类的东西了)...
脆皮大学生李友仁玩着一款生存游戏时,一道绿光在头顶浮现,刺眼的绿光让李友仁闭紧双眼,感受到刺眼的光芒消失,李友仁已经来到了1958年。李友仁在这红火的年代面对历史的浪潮,他会如何过好自己的小日子呢。...
我本他乡客,无意成仙。深山修道二十年,师父让宋游下山,去见识妖魔鬼怪,人生百态,去寻访名山大川,传说中的仙,说那才是真正的修行。没有想到,走遍大江南北,仙人竟是我自己。...
...
...
万订爆款,火爆爽文有一刀斩杀黄金巨龙的低等骷髅种有身怀十大宠兽秘技的看门土狗更有自称为神的打工妹这是一个得到系统开店,在破碎远古培育宠兽的故事。当荣光覆灭,血脉逆流,昔日的存在将再度回归,一切都是毁灭!...